La Instalación programa Facturae en Mac puede resultar frustrante para muchos usuarios de Apple, especialmente con equipos nuevos como el MacBook Pro con chip M2 Pro y macOS 14.1.1. A continuación tienes una guía completa y actualizada para tener Facturae funcionando, evitando los típicos problemas de bloqueo y errores de Java en Mac.
¿Por qué no se abre Facturae al descargarlo desde la web oficial?
Cuando accedes a la página oficial (Descarga Facturae), notarás que al hacer clic para descargar la aplicación, esta no siempre se descarga correctamente o el instalador puede quedar bloqueado. Esto ocurre porque muchos navegadores modernos en Mac restringen la ejecución de archivos .dmg de fuentes que el sistema considera no seguras.
Solución rápida:
Descarga el archivo desde una ventana de incógnito en tu navegador habitual (Safari, Chrome, Firefox, etc.). Esta sencilla acción evita bloqueos adicionales de caché, cookies y scripts que pueden provocar que la descarga falle o que el archivo descargado no sea reconocido.
Permitir la instalación en macOS: desbloquea el instalador en Seguridad y Privacidad
Una vez descargado el archivo .dmg, al hacer doble clic, macOS normalmente mostrará un mensaje como “No se puede abrir porque proviene de un desarrollador no identificado”. Esto es una medida de seguridad estándar en Mac.
Para instalar Facturae, sigue estos pasos:
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Ve al menú Apple y selecciona Preferencias del Sistema > Privacidad y seguridad.
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En la pestaña “General” verás una alerta indicando que el archivo o la app ha sido bloqueada.
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Haz clic en Permitir igualmente o Permitir de todos modos.
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Vuelve a hacer doble clic en el instalador para iniciar correctamente la instalación.
Este proceso también puede ser útil para instalar otros programas que no sean de la Mac App Store.
Solución al error: «Unable to load Java Runtime Environment» en Mac
Este es el problema más frecuente al Instalación programa Facturae en Mac, especialmente con procesadores Apple Silicon como el M2 Pro. Al intentar abrir Facturae por primera vez, aparece el mensaje:
Unable to load Java Runtime Environment
Esto ocurre porque Facturae requiere una versión específica de Java, y macOS no la incluye por defecto ni la detecta correctamente si hay discrepancia de arquitectura (ARM vs Intel).
Paso a paso para resolverlo:
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Instala Java para Apple Silicon:
Descarga e instala el archivojre-8u391-macosx-aarch64.dmg
desde la página oficial de Oracle. Esta versión está pensada para procesadores ARM/M1/M2. -
Prueba abrir Facturae:
Si recibes el mismo error, continúa con el siguiente paso. -
Instala Java para Intel (x86):
Aunque tengas un Mac M2, descarga e instala la versión Intel de Java para Mac desde aquí:
Descargar Java Runtime Intel para Mac.
macOS incluye emulación Rosetta para ejecutar apps Intel, por lo que Facturae funcionará aunque no sea nativa ARM. -
Sincroniza y NO desinstales ninguna de las versiones anteriores de Java.
La combinación de ambas permite que Facturae encuentre la versión adecuada y consiga abrirse sin errores.
Instalación y ejecución final: Facturae operativo en Mac
Una vez instaladas ambas versiones de Java, repite la instalación de Facturae (si la app ya estaba instalada, simplemente intenta abrirla). El programa debería iniciar normalmente sin mostrar el error de Java.
Este método ha sido probado en varios equipos, tanto en el último MacBook Pro M2 Pro como en otros modelos de Apple, garantizando el funcionamiento de Facturae a pesar de la falta de compatibilidad oficial nativa para ARM.
Recursos recomendados
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Descarga oficial Facturae:
https://www.facturae.gob.es/formato/Paginas/descarga-aplicaciones.aspx -
Descargar Java Runtime Intel para Mac:
https://mac.filehorse.com/es/descargar-java-runtime/descargar/ -
Java para Apple Silicon (ARM):
https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jre8-downloads.html -
Resolución de problemas habituales de Java en Mac:
Sitio oficial Java